Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 6f11, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế, và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, cố vấn, đối tác hoặc người thân trực tiếp của 6f11 hay các nhà cung cấp trò chơi liên kết.
• Bạn sử dụng nền tảng với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, không nhằm mục đích thương mại hay gian lận.
• Thông tin đăng ký của bạn là chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch đều dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 6f11. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng nhiều thiết bị, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thông tin cá nhân của người thân — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình.
• 6f11 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản.
• Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm.
• 6f11 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu trong thời hạn quy định.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 6f11 phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (tùy cấp độ tài khoản).
• Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, Visa, Mastercard.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Số tiền rút phải khớp với phương thức đã dùng để nạp (nguyên tắc hoàn trả gốc). Trong trường hợp ngoại lệ, 6f11 có quyền chuyển về phương thức mặc định.
• 6f11 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra tuân thủ. Người chơi sẽ được thông báo trong trường hợp này.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 6f11 đều tuân theo điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình.

• Welcome Bonus 100% lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên. Yêu cầu vòng cược: x25 tổng số tiền thưởng trước khi rút.
• Người chơi chỉ được nhận mỗi loại tiền thưởng một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình.
• 6f11 có quyền hủy bỏ, đình chỉ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng 6f11. Vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (exploit bugs) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, bao gồm chia sẻ thông tin cược hoặc phối hợp thua/thắng có chủ đích.
• Chargeback (tranh chấp giao dịch) gian lận thông qua ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán.

6f11 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Các trường hợp giới hạn trách nhiệm bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự nguyện tham gia cá cược — 6f11 không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 6f11 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

6f11 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu.
• Hoạt động tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 6f11 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 6f11 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có văn bản cho phép của 6f11.
• Tên thương hiệu, biểu tượng và khẩu hiệu của 6f11 là nhãn hiệu đã đăng ký và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

6f11 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi luôn kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Hẹn giờ tự động nhắc nhở sau mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ nhắc nhở định kỳ về tổng thời gian và số tiền đã chơi.

Dịch vụ 6f11 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 6f11, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc.
• Bước 2: 6f11 cam kết phản hồi và điều tra trong vòng 5 ngày làm việc (giờ ICT, UTC+7).
• Bước 3: Quyết định cuối cùng của 6f11 sau quá trình điều tra là kết quả ràng buộc đối với cả hai bên, trừ trường hợp có bằng chứng kỹ thuật rõ ràng mâu thuẫn.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phổ biến áp dụng trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. 6f11 hoạt động như một nền tảng giải trí kỹ thuật số độc lập và không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về tư cách pháp lý của hoạt động cá cược tại địa phương của người dùng.